创新与产品开发

精益西格玛产品开发

每一个不良的流程都有极大的改善机会。许多公司的创新和新产品开发过程就是很好的例子。不良开发流程的现象有：不理解客户的需求、昂贵的样品制作成本、产品设计过于复杂、产品设计令生产过于困难、最后关头的设计变更以及开始生产时大量的不良品等，所有这些都会延迟新产品上市时间，导致销售额损失。

对此，TBM早有解决之道。我们的精益西格玛®产品开发(LSPD)方法可以将创新和产品开发转化成为公司的竞争优势。我们可以帮助客户充分发挥公司在其他运作流程里的改善经验，设计出质量更高、成本更低、上市时间更快的更好产品。

精益西格玛®产品开发可以消除各种浪费，大大压缩产品开发周期时间。我们可以将以前要几个月才能完成的工作缩短到只需数周、数天时间，甚至完全简化掉，形成连续而高效的概念开发、工程设计和产品上市流程。精益西格玛®产品开发的作用有：

• 新产品从概念到上市的时间比以前快3~4倍
• 开发成本下降50~75%
• 聆听客户呼声(VOC)，形成以客户为导向的创新机制
• 设计的产品容易实现高效生产
• 设计的生产流程能够灵活应付变化无常的客户需求
• 将启动生产时的不良品率减少50~70%
• 消灭最后关头的设计变更，准时启动正式生产
• 实现甚至超过销售和利润计划

“我们从概念到上市的时间缩短了一半。因此，我们的营业收入也提前了，从而释放出了更多的营销和工程方面资源，令上市产品的数量翻了一番。我们第一次就做对了，所以能够更好地满足客户的期望。” -喜活泳池产品公司(Hayward)精益技术副总裁保罗•阿德尔贝格(Paul Adelberg)

另类竞争

在 《蓝海战略》 ((波士顿哈佛商学院出版社2005年出版)这本书里，作者金伟灿(W. Chan Kim)和芮妮•莫伯尼(Renée Mauborgne)提倡利用“价值创新”来使自己成为市场竞争胜利者而非失败者。TBM反复强调的一句话就是，我们必须学会另辟他径，借力精益求增长。我们不断告诫我们的合作伙伴，一旦他们利用精益原理和改善的方法理顺了运作流程之后，他们就要通过价值创新来给自己的发展重新定位。与开发全新产品供应竞争异常激烈的市场不同，价值创新的方法专攻细分市场以及尚未发现的产品机会。

今天，我们的客户仍在利用价值创新来开辟另类战场，打赢这场另类战争。绘制 价值创新曲线(VIC)是精益六西格玛产品开发流程的一部分，它将有助于我们将客户呼声转化成为利润丰厚的新产品和服务，开拓全新而无人竞争的市场空间。我们会与客户密切合作，对自己潜在的产品和服务特性进行排序，并与竞争对手进行比较。只有集中精力对顾客认为最重要的产品特性加以研究和解决，我们才能以最低的成本提供最高价值、能够获取最大利润的新产品，为降低运营成本作出贡献。